Términos y condiciones

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Entre Copas es una empresa dedicada a las experiencias de vino, así como la venta de canastas de vino, la organización de catas de vino, maridajes y cursos relacionados con la cultura del vino. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarlos periódicamente.

Nuestros productos y servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años, ya que incluyen bebidas alcohólicas. Al utilizar nuestro sitio o realizar una compra, confirmas que tienes al menos 18 años de edad.

Cada canasta de vino incluye vinos seleccionados y una variedad de productos gourmet. Las imágenes de los productos en el sitio web son ilustrativas, y los productos pueden variar según la disponibilidad.

Nos esforzamos por mantener actualizada la disponibilidad de nuestros productos, pero en casos excepcionales, un producto puede no estar disponible. Nos reservamos el derecho de cancelar el pedido o reemplazar el producto por uno de valor y calidad similares.

Nuestros eventos de cata y maridaje están sujetos a disponibilidad y se deben reservar con antelación. Las catas pueden variar en duración, ubicación y selección de vinos. Es posible que solicitemos un depósito para asegurar la reserva.

Los cursos sobre vino están diseñados para diferentes niveles de experiencia y son impartidos por expertos. La información sobre fechas, horarios y precios se encuentra en nuestro sitio web y está sujeta a cambios.

Las reservas de servicios se pueden realizar a través de nuestro sitio web o contactándonos directamente. La reserva se considera confirmada solo una vez recibido el pago o el depósito correspondiente.

• Por el Cliente: Para cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación, se aplicará un cargo del 50% del costo del servicio reservado. En caso de no asistir sin previo aviso, se cobrará el 100%.
• Por Entre Copas: Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar un servicio debido a circunstancias imprevistas. En este caso, se ofrecerá una reprogramación o reembolso completo.

Para la venta de productos, ofrecemos reembolsos solo en casos de productos defectuosos o dañados durante el envío. Los productos deben devolverse en su empaque original dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega para solicitar un reembolso.

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito y transferencias bancarias a través de plataformas de pago seguras. La información de pago se gestiona de manera segura, y no almacenamos información confidencial en nuestra base de datos.

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Entre Copas no se hace responsable de:

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